Aan het woord: Micha de Monnik – managing director Culicart
Hoe is de samenwerking tussen Culicart en Apprendo ontstaan?
‘Een aantal jaren geleden kwamen we met elkaar in contact en zagen we eigenlijk meteen dat onze oplossingen elkaar perfect aanvullen binnen de zorg: Culicart wordt in veel ziekenhuizen en zorginstellingen in Nederland ingezet als voedings- en menubeheeroplossing, Apprendo had binnen de horecabranche al grote klanten en veel ervaring met het opleiden en ondersteunen van medewerkers in hun dagelijkse werkzaamheden.
Toeval wil dat wij op zoek waren naar een sterke partner om zorgorganisaties nóg beter te ondersteunen op thema’s als HACCP en uiteenlopende voedingsmanagementprocessen. Apprendo zocht op haar beurt een krachtige hub om de zorgmarkt te bedienen, en vanuit die gedeelde ambitie is de samenwerking ontstaan. Samen bieden we nu één geïntegreerde oplossing voor ziekenhuizen en VVT-organisaties.’
Apprendo als slimme add-on
Micha vervolgt: ‘Als je kijkt naar onze applicatie, dan is Apprendo eigenlijk een soort van add-on: het ondersteunt de voedingsmanagementprocessen en tackelt meteen ook zaken als training, instructie en opleiding – zowel met betrekking tot onze applicatie, als in de praktijk.’
Wat maakt dit partnership uniek?
‘Bij veel softwarepartijen zie je dat partnerships soms toch wat lastig zijn, omdat men bang is om elkaars markt te raken. Bij ons is daar geen sprake van. We concurreren niet, maar versterken elkaar – en samen ondersteunen we het volledige proces. Culicart heeft als marktleider in healthcare al een grote footprint in voedingsmanagement en Apprendo vult dat perfect aan.
Apprendo is bovendien een superjong, energiek en inventief bedrijf met een heel positieve mindset richting de toekomst, die zonder al te veel poespas levert wat er écht nodig is in de markt. En dat sluit heel goed aan bij hoe wij zelf in samenwerkingen staan.’
Meerwaarde voor zorgorganisaties
Micha: ‘Ja, de voortekenen zijn veelbelovend en laten zien dat ons partnership veel potentie heeft. Voor zorginstellingen is het namelijk enorm waardevol dat onze gezamenlijke, geïntegreerde oplossing méér is dan alleen een voedingsmanagementsysteem: een breder platform waarmee medewerkers echt veel meer uit hun dagelijkse rondes kunnen halen. En daar heeft uiteindelijk iedereen baat bij.’
Visie op doorontwikkeling: data, feedback en training verbonden
‘Daarnaast liggen er prachtige ideeën en volop kansen in verdere integraties. Denk bijvoorbeeld aan het meten van de patiënttevredenheid: hoe wordt de maaltijd ervaren, sluit het maaltijdvoorstel aan bij zijn of haar persoonlijke voorkeuren en hoe tevreden is men over de medewerker? Door deze feedback – al dan geanonimiseerd – terug te koppelen via Apprendo, kan bijvoorbeeld ook gericht worden gestuurd op de training en ontwikkeling van individuele medewerkers en/of teams.
Daarmee kan die patiëntfeedback meteen worden omgezet in concrete verbeteracties, kan supersnel een kwaliteitsslag worden gemaakt. Juist binnen het zorglandschap biedt dit een enorme potentie, om zowel de dienstverlening als de ondersteuning continu naar een hoger niveau te kunnen tillen.’
‘Door de combinatie van Culicart en Apprendo ondersteun je het voedingsproces én de ontwikkeling en ontlasting van zorgmedewerkers. En dat maakt echt hét verschil.’
Micha de Monnink.
Managing director Culicart
Over Culicart
Als toonaangevende speler in healthcare voedingsmanagement helpt Culicart zorgorganisaties om voeding, processen en patiëntbeleving naadloos op elkaar af te stemmen.
Apprendo is ontzettend trots op dit partnership, waarin gedeelde ambities en versterkende oplossingen fantastisch samenkomen.
→ Klaar om uw voedingsmanagement en facilitymanagementprocessen te optimaliseren?
Bekijk de gezamenlijke brochure of neem vrijblijvend contact met ons op.
✓ Eén contract
✓ Jaarlijks opzegbaar
✓ Volledig op maat ingericht
